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내가 정말정말 가지고 싶어서 샀었던
루이비통 몽테뉴mm
처음 사고는 진짜 데일리가방으로 매일 들고 다녔다
사용한지 1년쯤 되었을까 핸들부분 유약이
떨어지기 시작..
본인은 핸드크림도 아예 일체 바르지 않는 성격
몽테뉴 사기전에 가지고 있던 루이비통은
더 오랜시간 사용했음에도 멀쩡
뭔가 이상하다 생각해서
고객센터 전화해서 물어보니 유상교체를 해야한단다
당시 들었던 예상비용이 40만원이 조금 안되는 비용
(이게 한 5년전쯤 얘기)
생각보다 비용이 비싸서 보류하고 그냥 사용했다
그리고 다른 가방을 사서 한동안 사용하지 않음
그러다 최근 오랜만에 사용하려고 꺼냈는데
핸들부분이 자꾸 거슬리는거다 지금은 비용이 더
올랐겠지 생각하고 인터넷으로 찾아보던 중
몽테뉴 유약불량? 포스팅글을 우연히 보게 됨
내용은 2014~2015년 생산된 몽테뉴가 유약불량이
많다는 것. 중요한건 불량판정이 되면 금액대비 가격으로
새가방으로 교환을 해준다는 것..헐
혹시나 나도 해당될까 싶어 인보이스 찾아보니
난 아니네?
그래도 유약은 불량이 맞는데..
뭔가 애매모호한 상황이라 백화점 가서 문의했다
가방상태 확인하고 인보이스 확인더니
교환대상이니 교환을 해주겠다
대박. 더 대박인건 현재 몽테뉴는 단종 되었는데
내가 구매할때 가격은
2,885,000원 이였는데 단종될 시 가격은 3,870,000원
즉, 3,870,000원에 해당하는 가방으로 교환가능
가방이 아니더라도 두가지 상품으로 골라 금액만
맞추면 되고 초과금액은 지불도 가능
단, 금액보다 낮은 상품으로 고르고 차액환불은 안됨
너무 신났다. 당연히 400만원짜리 가방으로 고르고
차액은 지불하고 왔다.
혹시 유약불량이라고 의심되는 분은 매장가서
확인해보자! 밑져야 본전이니까